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智 因 科 技

用 户 画 像

Customer Profiling


用户画像 旨在针对海量用户特征信息和行为数据进行超高维度剖析,精细、精准、深入挖掘客户特征,预测用户偏好和诉求,为客户提供个性化、多样化、精准化的内容或产品推荐,以提高用户粘度,提升用户体验。
不同于业界常见的 “贴标签” 式单维度用户分类和筛选,智因 · 用户画像模块 基于 谷歌数据平台(以及其他数据平台,如阿里零售云、京东商智等)精细捕捉用户数据,在云端执行 超高维组合交叉分析、敏感度分析,深入挖掘用户特征和行为,利用已有用户标签抽象刻画未知标签,生成多维度、个性化用户画像,并将计算结果以 简洁、直观、易懂 的形式返回到客户终端智能营销平台,为企业提供 战略级营销决策辅助,赋能企业实现 一键操作统揽大局;为企业 开源节流降本增效
同时,用户画像模块 在 智能营销管控平台 中与 精准营销推荐系统、以及 销量预测、动态定价、流失预警 等模块紧密联动,更加精细、精准、迅速、深入的定位目标客户,进一步提高企业总体营销效率,达成企业全局层面的优化。
除针对客户的精准画像,广义的 “用户画像” 还包含多层次的应用,如“产品画像”、“员工画像”等等。所以,用户画像作为企业营销、运营、产品开发中不可或缺的关键环节,不仅在 电商 行业成为 “智能+” 新电商的必备战略,亦在 零售教育游戏传媒医疗 等多个领域均有 广泛应用 成功案例

应用场景


潜在客户画像
挖掘特征预测诉求

千人千面独立画像

抽丝剥茧高维解析

海量用户关联画像

敏感分析边缘客户

员工产品画像
智能匹配精确管控

员工智能动态 KPI

产品生产要素提炼

员工技能最优匹配

产品销量全面复盘


获客转化预测
多维剖析客户价值

客户转化预测

回购意愿预测

挖掘客户潜在价值

剖析客户剩余价值

营销战略推荐
精准营销分析推荐

动态定价区别定价

定向发送优惠活动

价格敏感分析预测

定制推荐推送产品

经典案例